压力过大,也许是你不会“移情”

来源:《哈佛商业评论》 2017年5月 作者:Annie McKee KandiWiens   2017-08-04 23:10:44

图 东方IC研究表明,91%的高管表示,当他们通过停止关注自己,而是开始将注意力转移到其他人身上的时候,压力会慢慢减少,也就是我们通常说的“移情效应”,在此时会发挥它的价值。究竟如何做到移情?

首先,从同情自我开始

你应该停止认为你是一个英雄,然后开始学习照顾自己。自我同情包 括:真正了解你自己的情感、精力以及智力的限度;打开自我;自我帮 助。有两个方法可以帮你做到这一点:

1.抑制想要得到更多的冲动。人们往往想要通过做更多工作来弥补这 一问题,但事实上,加班就是一个陷阱,当你工作越多时,你会需要做 更多,而更多的工作压力也会使你的身体陷入倦怠。你必须停止这样。 也许,你会愿意花更多一点时间去睡觉呢?

2.停止自我惩罚。压力过大的原因之一是你对自我的要求太过严苛,以 至于忘记了当下所拥有的一切。你必须明白很多人也处在相似的状况 之下,你必须学会宽容自己,同情自己,从而增强自己的韧性和灵活性。

其次,从同情他人开始

缺乏同情心或者移情能力的人,更容易形成工作的倦怠期。同情他人 可以从如下几方面去做:

1.与你喜欢的合作伙伴成为朋友。研究表明,有温度的人际关系是最容 易给人带来健康和幸福感的。照顾和关心他人会降低我们的血压,增 强免疫力并且带来更健康的身体。

2.了解他人的真正价值。很多压力来自于误会和偏见,为了避免这种情 况,我们可以尝试以开放的心态真正去了解对方并且赢得他们的信 任,压力自然会减少。

3.指导他人。指导他人进行积极的成长,会让我们减少注意力在自己身 上,同时也会提高我们的耐力,并且缓解压力和疲倦。

4.把你的客户作为谈话的中心。一位首席医生举了一个例子:一次面对 一个绝症患者,他们在会议室久久讨论都没有结果,后来,他们开始 选择坐在病人的床头,握着他的手讨论治疗方案,每个人的压力都减 少了,而且更快得出了解决方案。

《中外管理》2017年7月第7期 目录

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